Címke: ügyfélvédelem

  • Erste Bank figyelmeztetés: Hogyan kerülheti el az adathalász csalásokat és védheti meg pénzét

    Erste Bank figyelmeztetés: Hogyan kerülheti el az adathalász csalásokat és védheti meg pénzét

    Az idei évben jelentősen, a tavalyihoz képest 20 százalékkal, míg a két évvel ezelőttihez képest 170 százalékkal nőtt az adathalász támadások száma. A bűnözők jellemzően mobiltelefonos üzenetekkel próbálják megszerezni az ügyfelek pénzét és bankkártyaadatait, gyakran a rendőrségnek, mobilszolgáltatónak vagy csomagküldő cégnek álcázva magukat. Az Erste Bank most nem csak a csaló SMS-ekre figyelmezteti ügyfeleit, hanem…

  • Új OTP biztonsági funkció: ellenőrizze ügyintézőjét hívás közben

    Új OTP biztonsági funkció: ellenőrizze ügyintézőjét hívás közben

    Az OTP Bank új biztonsági funkcióval bővítette szolgáltatásait a telefonos csalások elleni védelem érdekében. Az ügyfelek mostantól az OTP MobilBank alkalmazásban hívás közben is meggyőződhetnek arról, hogy valóban a bank egyik munkatársával beszélnek – közölte a bank. Az alkalmazás frissítése után, a következő hívás alkalmával, a Profil menüpontra kattintva megtekinthetők a hívás részletei, például a…

  • Vigyázat! Hamis számlaértesítőkkel próbálkoznak az MVM nevében

    Vigyázat! Hamis számlaértesítőkkel próbálkoznak az MVM nevében

    Az utóbbi időben egyre több esetben fordul elő, hogy csalók az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. nevében küldenek hamis számlaértesítőket, hogy megszerezzék a gyanútlan áldozatok bankkártya adatait. Bár az ilyen értesítők befizetésére nincs lehetőség, a bankkártya-adatok könnyen illetéktelen kezekbe kerülhetnek, ha nem vagyunk eléggé körültekintőek. A csalók által küldött e-mailek nagyon hasonlítanak a valódi számlaértesítőkre, de…