Mit tehetünk a telefonos csalók ellen?
A telefonos csalások egyre kifinomultabbak. Fontos, hogy felkészültek legyünk. A magyar bankok és mobil szolgáltatók ajánlásai alapján összeállítottuk a 10 legfontosabb védelmi lépést.
Ne adja meg személyes adatait!
A csalók célja a banki információk, jelszavak megszerzése. Soha ne adja meg ezeket telefonon! A bankok és hivatalos szervek SOHA nem kérik el a jelszavát telefonon keresztül.
Legyen óvatos a gyanús hívásokkal!
Ha sürgős pénzügyi utalásra kérik, vagy nyomást gyakorolnak Önre (“azonnal döntenie kell”), az szinte biztosan csalás. Ne hagyja magát siettetni, tegye le a telefont.
Ellenőrizze a hívó személyazonosságát!
Ha kétségei vannak, tegye le, és hívja vissza az intézményt a hivatalos weboldalukon lévő számon. Soha ne hívja vissza azt a számot, amiről a gyanús hívás érkezett!
Használjon védelmi szoftvereket!
Számos mobilalkalmazás és szolgáltatói szűrő létezik, ami automatikusan jelzi a “spam” vagy “potenciális csalás” gyanús számokat a kijelzőn. Aktiválja ezeket!
Jelentse a gyanús számokat!
Ha csalóval beszélt, jelentse a rendőrségen. Emellett a Hivott.hu oldalon is megoszthatja tapasztalatait, hogy figyelmeztessen másokat a veszélyes számokra.
Frissítse a szoftvereket!
A telefonján lévő operációs rendszer és banki applikációk frissítései gyakran tartalmaznak biztonsági javításokat, amik bezárják a kapukat a csalók előtt.
Ne kattintson gyanús linkekre!
A telefonos csalást gyakran SMS (smishing) kíséri. Ne nyisson meg ismeretlen linkeket, és ne töltsön le fájlokat, még ha “csomagkövetésről” vagy “letiltásról” szólnak is.
Kérjen tanácsot bankjától!
Ha bizonytalan egy tranzakcióval vagy hívással kapcsolatban, azonnal hívja bankja hivatalos ügyfélszolgálatát. Ők látják a rendszerben, ha valós veszély fenyegeti.
Ismerje a módszereket!
A csalók gyakran adják ki magukat “biztonsági szolgálatnak” vagy “rendőrnek”. Tájékozódjon a legújabb trükkökről (unokázós csalás, wangiri, banki átverés), hogy felismerje őket.
Figyelmeztesse családját!
Beszéljen erről idős rokonaival és gyermekeivel is. Ők a legkiszolgáltatottabbak. Ha tudják, mi a teendő gyanús hívás esetén, nem válnak áldozattá.
Ismeretlen szám hívta?
A védekezés legjobb módja a tájékozódás. Ellenőrizze a telefonszámot adatbázisunkban, mielőtt visszahívná!
Telefonszám Keresése