Az utóbbi időben egyre több esetben fordul elő, hogy csalók az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. nevében küldenek hamis számlaértesítőket, hogy megszerezzék a gyanútlan áldozatok bankkártya adatait. Bár az ilyen értesítők befizetésére nincs lehetőség, a bankkártya-adatok könnyen illetéktelen kezekbe kerülhetnek, ha nem vagyunk eléggé körültekintőek.
A csalók által küldött e-mailek nagyon hasonlítanak a valódi számlaértesítőkre, de több árulkodó jel is segíthet felismerni az átverést. Például a hamis e-mailek gyakran idegen feladói címmel érkeznek, vagy olyan címre, amelyre korábban soha nem kaptunk számlaértesítőt. Ezen kívül a megszokott számlakivonatok formátumát próbálják utánozni, ami megtévesztő lehet.
Az MVM Next az ilyen csalások megelőzése érdekében hangsúlyozza, hogy adathalász levelek gyakran nagy adatszivárgások és hackelési események következtében kerülnek terítékre. Az elkövetők ilyen esetek során megszerzett e-mail címekre küldik a hamis leveleiket, függetlenül attól, hogy a címzett tényleges ügyfele-e az MVM-nek vagy sem. A csalók sokszor másolják le a valódi számlák formátumát, így próbálják hitelessé tenni az átverést.
Az MVM évek óta aktívan törekszik arra, hogy ügyfeleit felvilágosítsa és megvédje az ilyen csalásoktól. Azonban a vállalat nem vállal felelősséget és nem tudja kárpótolni az áldozatokat. Az MVM Next többször is közölte, hogy a számlaértesítők kizárólag az alábbi e-mail címekről érkezhetnek: ugyfelszolgalat@online.mvmnext.hu, noreply@mvmnext.hu, vagy onlineugyfelszolgalat@mvmee.hu.
Fontos tudni, hogy az MVM Next online ügyfélszolgálati oldalán soha nem kérnek bankkártya-adatokat közvetlenül. Az ilyen adatokat csak a biztonságos banki felületre történő átirányítás után kell megadni. Ezért mindig legyünk óvatosak, és alaposan ellenőrizzük az érkezett értesítőket, hogy elkerüljük a csalók áldozatává válását.
Vélemény, hozzászólás?